A través de un vídeo publicado en su cuenta de Instagram, Norkys Batista informó que fue hospitalizada durante dos días en una clínica en Miami, debido a una infección urinaria que se complicó y se convirtió en una infección en el riñón, la actriz confesó que no se cuido e imagino que el dolor en su espalda provenía de hacer mucho ejercicio.
Señaló «Tengo infección en el riñón derecho, empecé a manifestar un dolor de espalda muy fuerte, pensé en algún momento que ese dolor de espalda era por el ejercicio y resulta que tenía una infección muy grande en el orina, y obviamente la infección agarró el riñón.»
La actriz reveló en sus redes que se encuentra en Venezuela en compañía de su esposo y su familia para completar su recuperación, ya que la infección le dejo una fuerte inflamación en su barriga. «En mi país Venezuela cerquita de mi esposo y mis papás, hermanos y sobrinos estaré bien».